martes, 2 de noviembre de 2010

Qué tanto nos gusta el Futbol en México???

Casi después de cada fracaso en una Copa del Mundo o competición internacional de importancia para nuestra Selección Nacional nos cuestionamos como siendo un país que nos gusta tanto el futbol y con tanta gente que lo practica nunca trascendemos en dichas competiciones???

Pero la verdadera pregunta que hay que hacernos es, en verdad nos gusta tanto el futbol? Claro que una pregunta como esta no es posible contestarla sin caer en lo subjetivo, por lo que Simon Kuper y Stefan Szymanski recurren a una de las herramientas preferidas por los economistas para saber cual es el país que mas le gusta el fútbol, el análisis de regresión.

Este análisis lo realizan en su libro Soccernomics. Ellos construyen un indice con tres factores a ponderar:
a) Jugar al futbol
b) Ir al estadio
c) Verlo por TV

Las fuentes que utilizaron fueron las encuestas de la FIFA, la base de datos de un analista británico y la medición de rating de una empresa de marketing. Los resultados fueron los siguientes:

1. Países que mas practican el futbol como porcentaje de su población:
       PAÍS/TERRITORIO                                 % DE LA POBLACION QUE JUEGA FUTBOL
       Costa Rica                                                  27%
       Alemania                                                    20%
      Islas Faroe                                                   17%
      Guatemala                                                   17%
       Chile                                                           16%

2. Mayores promedios de asistencia a partidos por país
       PAÍS                                         Promedio de espectadores como % de la población
     Chipre                                          4.8%
      Islandia                                        4.4%
     Escocia                                         3.9%
     Noruega                                        3.7%

3. Países que más ven el futbol por TV
       PAÍS             Indice de audiencia habitual para el futbol en % de hogares con TV
      Croacia          12.4%
     Noruega         11.9%
     Holanda          11.5%
     Uruguay          10.7%
     Dinamarca        9.1%

4. Países que menos ven Futbol

      PAÍS             Indice de audiencia habitual para el futbol en % de hogares con TV 
     Australia          2.7% 
     Nueva Zelanda  2.5% 
     Ucrania          2.1% 
     México         2.0% 
     Lituania       1.8%


En ultimo lugar de esa lista es Taiwan con -0.8% Llama la atención que México es de los países que en realidad menos dedicamos al futbol, esa es la frialdad de las estadísticas y la falsedad de algunos paradigmas.

Según el análisis el país que más le gusta el futbol es NORUEGA.

martes, 12 de octubre de 2010

Consejos de la vida

Estos son unos consejos de la vida de un correo que me enviaron
El vocabulario del viejo de 98 años, es muy agresivo, pero realista.

 Estos si son consejos, no chingaderas...El Sr. Fernández, es un personaje muy particular, tiene 98 años y todos los días se toma un vaso de tequila. Él radica en un pueblo de Coahuila,  de donde es originario, así que su vocabulario es característico del lugar.Un día le dijo a su nieto : "Mira Jodido,  te voy a dar 10 pinchis consejos pa'  que vivas bien, mírame a mí, toy en la flor de la vida:1.- Agradece por todo ( No te quejes ), DALE GRACIAS A DIOS QUE ESTÁS, QUE SIGUES porque otra bola de pendejos, ya se los cargó la chingada!2.- Cuando puedas comer, COME, cuando puedas dormir, DUERME, cuando puedas disfrutar, DISFRUTA, cuando puedas trabajar, TRABAJA, cuando puedas descansar, descansa y si aún puedes echarte unos pinchis pedos, da gracias a Diosporque tienes SALUD! (No te la pases quejando, ayyy si hubieraaaa)3.- Si en la noche no puedes dormir, pos'párate y ponte a hacer algo,porque si te quedas en la cama sólo vas pensar puras pendejadas!( De por si............ ??)4.- Los problemas grandotes, esos que son del mundo, (calentamiento global, crisis financiera, etc.), mándalos a la jodida,no los vas a arreglar tú  ( de todos modos ni les entiendes, no te hagas pendejo ¡¡) , deja que otros cabrones los arreglen, tú ocúpate de los chiquitos, de esos que están en tus manos (y que a veces entiendes), atiende esos, los demás a chingar a su madre¡¡¡¡¡5.- Si te dan, agarra, todo lo que te den, agárralo, aprovéchalo, así sea un chingadazo o una bolsa de dinero, porque uno vive pensando que las cosas las genera uno, pero no sabes de qué forma te llegan, así que tú agarra y no te apendejes!6.- No agarres lo que no es tuyo, ni el machete, ni el caballo, ni a la mujer de otro, lo ajeno respétalo, es de otro, cada quien tiene lo suyo  y lo que se merece! (piénsalo cabrón)7.- Lo que hagas, hazlo con ganas, con muchas ganas y harto gusto, hazlo  bien o no lo hagas, (olvídate de las envidias, tú a lo tuyo), porque no sabes  cuando vas a valer madres ( ............??? )8.- Cuídate de los cabrones, pero cuídate más de los pendejos, fíjate bien como son (hay un chingo y parece que tienes imán pa' estos), conócelos y nunca seas como ellos
!9..- Nunca te preocupes por lo que no tienes, por lo que no puedes comprar,cuántos cabrones que tienen todo el dinero del mundo están en el bote o pegados a un hospital; tienes algo más valioso que es tu libertad y tu salud, esas no tienen madre
!10.- Manda a chingar a su madre a la muerte (Si me entiendes , no ???) , que sea ella la que se preocupe por no poderte llevar y no seas tú el que se preocupe porque ya te va a llevar!Así o más claro!! 


Enviado a través de BlackBerry de movistar

sábado, 9 de octubre de 2010

Origen curioso de algunas palabras

El día de hoy les presentaré el origen curioso de algunas de las palabras más comunes que usamos:


OK
 Durante la guerra de secesión, cuando regresaban las tropas a sus cuarteles sin tener ninguna baja, ponían en una gran pizarra '0 Killed' (cero muertos). De ahí proviene la expresión 'O.K.' para decir que todo esta bien.
PEPE
En los conventos, durante la lectura de las Sagradas Escrituras al referirse a San José, decían siempre 'Pater Putatibus' y por simplificar 'P.P.'. Así nació el llamar 'Pepe' a los José.

YUCATAN
La zona de México conocida como Yucatán viene de la conquista cuando un español le preguntó a un indígena como llamaban ellos, ese lugar... el indio le dijo: Yucatán. Lo que el español no sabía era que le estaba contestando "no soy de aquí".

FUCK
En la antigua Inglaterra la gente no podía tener sexo sin contar con el consentimiento del Rey (a menos que se tratara de un miembro de la familia real). Cuando la gente quería tener un hijo debían solicitar un
permiso al monarca, quien les entregaba una placa que debían colgar afuera de su puerta mientras tenían relaciones. La placa decía "Fornication Under Consent of the King" (F.U.C.K.). Ese es el origen de tan "socorrida" palabrita.

TIO SAM
Este apodo con el que los estadounidenses llaman a su patria viene de la abreviación USA, ya que ahí tomaron Uncle Sam.

domingo, 26 de septiembre de 2010

El Poder del Fuero

Hace tiempo le mande un twitter al periodista Pedro Ferriz de Con en el que le proponía que aunara a su campaña de "Revolución del Intelecto", la supresión del fuero constitucional. El me contestó que el si lo creía necesario pero para que los legisladores pudieran expresar sus opiniones libremente, sin temor a ser perseguidos. Hasta aqui estoy de acuerdo, pero después de la burla del poder legislativo hacía la propia institución y hacía nosotros los mexicanos, considero que el fuero debe ser abolido.
Lamentablemente, como tendrían que ser los mismos legisladores los que eliminarán el fuero, lo cual esta en CHINO! Mientras como ciudadanos no comencemos a ejercer presión seguiremos siendo victimas de estas burlas y de como los diputados, gobernadores, presidentes municipales, etc., obtienen poderes gracias al fuero.

jueves, 23 de septiembre de 2010

Estadísticas de Facebook

Hoy les hablaré de un sitio muy interesante que encontré por medio de un enlace de un amigo de Twitter. Este sitio se llama Facebakers, el cual se contienen estadísticas sobre Facebook.
Una de las secciones más interesantes es la de estadísticas por país, donde me encontré con la sorpresa de que en México somos el 9o país con más usuarios de Facebook en el mundo!!
Otra estadística interesante para nuestro país es que el total de usuarios es de 15'132,080, de las cuales mujeres son 7'511,820 contra 7'228,820 de hombres. el 13.45% de la población usa Facebook y 49.45% de los usuarios de internet usan el sitio.
Algunas gráficas:





miércoles, 22 de septiembre de 2010

PLEITO TWITTERO

Ahora resulta que hasta los políticos se pelean por twitter!!! Este es un pleito entre Javier Lozano y Manuel Espino, chequen esta nota publicada en El Financiero:


El secretario del Trabajo, Javier
Lozano, también salió en defensa
de Nava Vázquez desde las 11 de
la mañana en su cuenta de Twitter
y confirmó a varios de sus seguidores
que el propio dirigente le
había llamado para confirmarle
que la entrevista era falsa y que se
emitiría un comunicado.
Lo anterior provocó molestia
en algunos panistas que cuestionaron
al secretario si ya era el
nuevo vocero del PAN o por
qué estaba en horas de trabajo
en redes sociales.
Lozano se defendió argumentando
que no era un tema
electoral, sino un asunto de la
mayor importancia para el
Estado mexicano.
El exdirigente del PAN, Manuel
Espino, tronó contra el
funcionario y le pidió que dejara
ya “de decir tonterías”.
—Desprestigias al PAN y al
gobierno, los mexicanos no te
pagamos para que uses tiempo
laboral en Tw —soltó Espino.
—Ah, ¿ya reapareciste angelito?
Ya te extrañaba —le respondió
Lozano.
El duranguense le reviró:
“Lo que faltaba!! que Javier
Lozano me diga angelito y que
ya me extrañaba. Se saldría del
clóset? O es su política laboral?.
Yo paso.
“Perdón pero yo remo para
el otro lado. Tengo mis preferencias
en orden y son las de
siempre. No me consta que le
truene la reversa, pero sí así es,
es su derecho”, se burló.
Antes de los desmentidos,
Espino Barrientos defendió al
Diario de Juárez y acusó al vocero
en materia de seguridad, Alejandro
Poiré, de “rayar en la estupidez”
al acusar al periódico juarense
del crimen de dos periodistas.
Incluso, coincidió con el editorial
de este diario al asegurar
que el narcotráfico es el poder
de facto en Ciudad Juárez.

martes, 14 de septiembre de 2010

Por que no celebrar a México???

Como se ha hecho polémica con la celebración del bicentenario del inicio de nuestra lucha independentista y posterior celebración del inicio de la Revolución Mexicana. Pareciera que somos el país del "nada me parece". Estoy de acuerdo que es la peor época de inseguridad en cuanto al México moderno, que tenemos más de 50 millones de pobres, una clase política que denosta el significado dicho concepto, etc., etc.,. Pero seguros que no tenemos nada que celebrar??? No podemos pensar y decir lo que se nos venga en gana tal y como hago yo en este espacio o ustedes en facebook o twitter (si estuviera en Cuba o Venezuela ya me habrían bloqueado )???, no puedo departir en un restaurante con blancos, morenos, más morenos, etc.??? No puedo comprar una botella de lo que quiera y emborracharme en mi casa con mis amigos??? No puedo ser católico, cristiano, judio, testigo de jehova, etc., y  decirlo a los cuatro vientos???
Tal es la incongruencia de aquellos que dicen que no tenemos nada que celebrar que, para haber afirmado ello, utilizan la libertad de expresión por la que se ha derramado tanta sangre.Además, que culpa tiene nuestra patria de los políticos, narcos, sicarios y malos ciudadanos actuales como para no decirle feliz cumpleaños???
Simplemente nos limitamos a quejarnos, pero, que estamos haciendo nosotros por hacer de esta patria un mejor país??? Solo criticamos acaso????
Pues yo lo digo a los cuatro vientos, estoy orgulloso de ser mexicano y servir a mi país desde mis trincheras! VIVA MÉXICO!!!!!

jueves, 2 de septiembre de 2010

Los Diez Mandamientos del Cardenal Sandoval Íñiguez por Denise Dresser

Aunque no estoy de acuerdo en que ensalsa en demasía a Ebrard, aqui están los 10 mandamientos para el Cardenal Iñiguez que publicó Denise Dresser en la revista Proceso de esta semana:

"Primer Mandamiento: Odiarás a Marcelo Ebrard por encima de todas las cosas. Pensarás que es la encarnación del Demonio sobre la faz de la Tierra. Dirás que sus leyes destruyen a la familia y llamarás a desobedecerlas aunque ello constituya una violación a la Constitución y un ataque frontal al Estado laico en México. Repetirás que él hace más daño al país que el narcotráfico aunque eso entrañe recurrir a cifras falsas sobre el número de abortos realizados desde la aprobación del derecho a decidir en el Distrito Federal. Serás soez en todo momento con el objetivo de descalificarlo.
Segundo Mandamiento: Tomarás el nombre de la ley en vano. Aprovecharás el silencio y las omisiones tanto de la Secretaría de Gobernación como del IFE para violarla cada vez que puedas. Exigirás a los católicos del país que no voten por el PRD dada la universalización de derechos humanos que ha fomentado en la capital. Ignorarás la Constitución aunque constituya el documento fundacional que rige a todos los actores del país, incluidas las Iglesias. Te burlarás de las ideas y las conquistas que Juárez y los liberales ganaron y defendieron a lo largo del siglo XIX aunque sean reconocidas como un avance para el país. Violarás de manera flagrante la Ley de Asociaciones Religiosas y Cultos Públicos. Confrontarás constantemente a las instituciones y llamarás a los ministros de la Suprema Corte a repudiar las resoluciones que tomaron, aunque hayan sido con base en la Constitución.
Tercer Mandamiento: Santificarás a los regímenes homofóbicos y discriminatorios. Te referirás a los homosexuales como “maricas” y utilizarás otros adjetivos derogatorios para satanizarlos. Pensarás que debe permanecer la diferencia entre ciudadanos de primera y ciudadanos de segunda. Aunque en la teoría democrática y del Estado laico no existen argumentos para justificar la discriminación y la limitación de derechos, seguirás promoviendo ambos. Aunque en el mundo actualmente existen múltiples manifestaciones de la familia, ignorarás esa realidad. Desperdiciarás esta oportunidad para tratar a las personas con respeto a pesar de sus preferencias sexuales.
Cuarto Mandamiento: No honrarás a los padres y a las madres homosexuales. Insistirás en que las uniones homosexuales inciden de mala manera en los niños aunque múltiples estudios revelan que ellos crecen de la misma forma que en familias de padres heterosexuales. Enfatizarás la importancia de “proteger los derechos de los niños” aunque la Iglesia católica no hubiera alzado la voz cuando Marcial Maciel y tantos otros los violaron.
Quinto Mandamiento: Matarás la civilidad. Atacarás la idea de la expansión de los derechos individuales y colectivos en un régimen democrático. Te burlarás del argumento sobre el reconocimiento de condiciones de igualdad ante la ley. Te volverás apóstol de las posiciones homofóbicas, discriminatorias, misóginas y polarizantes dentro de la sociedad mexicana. Aplaudirás la confrontación que comienza a darse en lugares públicos entre representantes de las posiciones en contienda. Resucitarás los argumentos de la Guerra Cristera e insistirás en la necesidad de librarla nuevamente para defender a la Iglesia de la violación de su derecho a la libre expresión aunque esa libertad sea usada para promover el odio.
Sexto Mandamiento: Cometerás actos impuros contra el Estado laico. Argumentarás que importa más la ley de Dios que la del César e ignorarás los preceptos sobre los cuales se construyó el Estado mexicano, precisamente para promover la separación Estado-Iglesia. Impulsarás a Armando Martínez, presidente de los Abogados Católicos, a decir –una y otra vez– que si la Secretaría de Gobernación promueve alguna sanción a los clérigos, estaría “actuando en el camino de la represión”, cuando en realidad tan sólo estaría aplicando la ley.
Séptimo Mandamiento: Robarás la esperanza de construir un país más justo, más tolerante, más equitativo, más democrático. Harás un llamado a burlarte de los derechos de las minorías y buscarás imponer la visión de ciertos católicos sobre el resto de la sociedad. No comprenderás que el tema del matrimonio homosexual es un asunto de derechos civiles, y que las luchas por su promoción siempre se han dado en el mundo ante contextos históricos de discriminación. Te manifestarás en contra del derecho a la diferencia entre mexicanos que no piensan como tú.
Octavo Mandamiento: Darás falso testimonio y mentirás sobre Marcelo Ebrard y la Suprema Corte de Justicia de la Nación. Dirás que los ministros fueron “maiceados” por el jefe de Gobierno aunque no logres presentar una sola prueba para validar tu posición. Hablarás de los intereses oscuros e internacionales que hay detrás de la promoción de los matrimonios homosexuales y sugerirás la teoría del complot. Difamarás a cualquiera que cuestione tu postura, y dirás que tus críticos atacan a la dignidad humana y a la familia, aunque lo único que hacen –en realidad– es discrepar de ti. Dirás que quienes enarbolan posiciones diferentes a la tuya sirven intereses que operan en la oscuridad, y tratarás de descalificarlos moralmente, cuando se trata de una discrepancia intelectual legítima.
Noveno Mandamiento: No consentirás pensamientos tolerantes, discrepantes, democráticos, divergentes o aquellos que defienden la laicidad del Estado. Argumentarás que toda opinión contraria a la tuya emana de un maiceado o un títere o un depravado o un maricón. Desplegarás el espíritu de la intolerancia que corre en contra de las enseñanzas de la propia Iglesia católica y el precepto de “amaos los unos a los otros” que guía su labor.
Décimo Mandamiento: Codiciarás el bien ajeno de la popularidad y la credibilidad obtenidas por Marcelo Ebrard en este tema. Promoverás posiciones públicas imprudentes y contraproducentes, con tal de ocupar la palestra y obtener el respaldo que él ha logrado despertar. Envidiarás el hecho de que en este asunto incluso los peores críticos de Ebrard reconocen que tiene razón. Te molestará que, en contraste con otros prominentes políticos, él no haya guardado silencio sobre tu llamado a desobedecer la ley. Te indignará que haya evidenciado tu prepotencia y tu propensión a dar falso testimonio durante años al frente de la Iglesia. Y precisamente porque te ha exhibido, usarás todos los instrumentos a tu alcance –incluyendo las homilías dominicales– para seguir dirimiendo un pleito que se ha vuelto personal. Amén."

(*) Este texto se publica en la edición 1765 de la revista Proceso, ya en circulación.

martes, 24 de agosto de 2010

WinQsb

WINQSB es una aplicación versátil que permite la solución de una gran cantidad de problemas: administrativos, de producción, de recurso humano, dirección de proyectos, etc.
Debido a su facilidad y potencia de manejo, este libro se convierte en una herramienta indispensable para el estudiante de pregrado o postgrado que participa en materias como la investigación de operaciones, los métodos de trabajo, planeación de la producción, evaluación de proyectos, control de calidad, simulación, estadística, entre otras.
Los módulos tratados en este libro son:
- Programación Lineal y Entera
- Programación por Metas
- PERT – CPM
- Planeación Agregada
- Pronósticos
- Teoría y Sistemas de Inventario
- Análisis de Decisiones
- Planeación de Requerimiento de Materiales (MRP)
- Programación Dinámica
- Modelos de Redes
- Teoría y simulación de sistemas de colas
- Cadenas de Markov

domingo, 22 de agosto de 2010

Publicaciones de Interes en tu Compu

Les dejo un par de links para que se registren y puedan acceder a una carpeta compartida con publicaciones de interés y actualizadas diariamente. Estos son los llamados “archivos en la nube”.

Una vez registrado te comparto la carpeta que contiene publicaciones como las siguientes: Periodicos: Reforma, La Jornada, Milenio, El Universal, Granma de Cuba, El País de España, New York Post, USA Today, El Clarín de Argentina, etc. Revistas: Esquire, Foreign Policy, Rolling Stone, Letras Libres, Proceso, Time, The Economist, etc.

Aqui estan para que escojas uno de los dos:


miércoles, 18 de agosto de 2010

Los 10 Mandamientos de Seguridad en Internet

El laboratorio de Investigación ESET desarrolló un decálogo de seguridad en Internet en el que recopiló una serie de consejos básicos y al alcance de cualquier interesado, con los que multiplicar nuestra protección frente a amenazas de todo tipo que circulan por la red.

Los diez mandamientos de seguridad en Internet:

  1. Evitar los enlaces sospechosos: los enlaces pueden estar correos electrónicos, ventanas de chat, mensajes en redes sociales y normalmente invitan a hacer acciones comunes como ver fotos, videos ,webs..., pero en unos términos no habituales para el contacto que nos lo envía (idioma, forma se expresarse...)
  2. No acceder a sitios web de dudosa reputación.
  3. Actualizar el sistema operativo y aplicaciones: es muy importante tapar las vulnerabilidades del sistema operativo así como de otros programas a través de los últimos parches de seguridad 
  4. Descargar aplicaciones desde sitios web oficiales.
  5. Utilizar tecnologías de seguridad: las soluciones antivirus, firewall y antispam representan las aplicaciones más importantes para la protección de un equipo.
  6. Evitar el ingreso de datos personales en formularios dudosos
  7. Tener precaución con los resultados arrojados por buscadores web: algunas técnicas de ataques (Black Hat SEO) suelen posicionar sus sitios web entre los primeros lugares de los resultados de los buscadores, especialmente en los casos de búsquedas de palabras clave muy utilizadas.
  8. Evitar la ejecución de archivos sospechosos: es recomendable evitar la ejecución de archivos procedentes de mensajería instantánea, correo electrónico o sitios webs a menos que se conozca la seguridad del mismo y su procedencia sea confiable.
  9. Aceptar sólo contactos conocidos: tanto en los clientes de mensajería instantánea como en redes sociales, es recomendable aceptar e interactuar sólo con contactos conocidos.
  10. Utilizar contraseñas fuertes: se recomienda el uso de contraseñas fuertes, con distintos tipos de caracteres y una longitud de al menos 8 caracteres, para el acceso de servicios en Internet

jueves, 5 de agosto de 2010

Las 15 preguntas de Denise Dresser para el peje (AMLO)
Pregunta 1
Argumentas que México vive un proceso de degradación progresiva, producto de un grupo minoritario que ha impuesto una política de pillaje contraria al interés nacional, y dices que este saqueo comenzó con el gobierno de Carlos Salinas y la política neoliberal. ¿Pero no crees que el saqueo como forma de gobierno comenzó antes y es resultado del corporativismo instrumentado desde la década de los treinta? ¿Y ese saqueo de bienes públicos no involucra también a entidades públicas como Pemex y sindicatos como el SME, cuyos privilegios aún defiendes?

Pregunta 2
Dices –con razón– que la actual oligarquía ha adquirido el poder político suficiente como para situarse por encima de las instituciones constitucionales, incluyendo la Cámara de Diputados, el Senado y el IFE. Pero las propuestas que presentas para que dejen de mandar ellos parecen sugerir que tan sólo quieres transferir el poder hacia ti y tu grupo, no necesariamente hacia los ciudadanos. ¿Qué propones para lograr la ciudadanización necesaria de la política en México?

Pregunta 3
Dices que la crisis se agravó cuando la oligarquía decidió imponer a Felipe Calderón para impedir un verdadero cambio, y que él ha ejercido el poder atado a los intereses creados. ¿Pero no es cierto que la izquierda ha contribuido a esa crisis al negar la posibilidad de forjar alianzas políticas y legislativas que pudieran combatir a los intereses creados? ¿No es cierto que la propia izquierda también se ha doblegado ante éstos, y un ejemplo de ello es cuando el PRD votó en favor de la Ley Televisa con tu anuencia? ¿Y qué harás tú para combatir los intereses creados en el sector público, como los sindicatos, cuyas prebendas también forman parte del “capitalismo de cuates” que prevalece actualmente en México?

Pregunta 4
Hablas de cómo los que realmente mandan y deciden en el país están haciendo una recomposición del mismo régimen. ¿Pero no has contribuido tú a esa recomposición, en la medida en la cual la “presidencia legítima” y las divisiones en la izquierda han llevado al resurgimiento del PRI y al fortalecimiento del régimen que necesitamos remodelar?

Pregunta 5
Has dicho que la apuesta de la oligarquía es al PRI y a Peña Nieto. Eso nadie lo disputa, pero lo que sorprende es tu renuencia a aceptar medidas y estrategias –como las alianzas electorales– que pudieran frenar ese desenlace. ¿De qué otra manera se puede parar a Peña Nieto si no es debilitando sus perspectivas presidenciales a través de una alianza electoral de oposición en el Estado de México?

Pregunta 6
Dado que Peña Nieto es, como lo has argumentado, “un producto chatarra”, y “candidato de la mafia en el poder para 2012”, ¿cómo piensas confrontarlo y pararlo eficazmente? ¿Qué propones –prácticamente– más allá de la denuncia en tus discursos?

Pregunta 7
Sugieres que la fuerza del movimiento que has creado será suficiente. ¿Pero cómo traducir ese movimiento en un frente electoral competitivo? ¿Con qué partido? ¿Con qué estrategia de movilización?

Pregunta 8
Tienes razón: hay millones de mexicanos, hombres y mujeres, libres, conscientes y decididos a construir una sociedad más justa, más humana y más igualitaria. Pero para lograr esos objetivos no basta un movimiento basado en la indignación moral. ¿Cómo construirás una coalición electoral incluyente, multiclasista, ganadora, con base en los mismos planteamientos del 2006?

Pregunta 9
Las encuestas revelan que a pesar de tu esfuerzo de peregrinaje a través de los 2 mil 456 municipios del país, y no obstante tu empeño en construir un movimiento desde abajo, el PRI lleva la delantera, y por mucho. Si los planteamientos y las posiciones que usaste hace cuatro años no fueron suficientes para asegurar una victoria contundente, ¿por qué crees que ahora sí funcionarán ante un adversario más unido, más rico y más hambriento de regresar a Los Pinos que en el 2006? Si el Proyecto Alternativo de Nación no fue lo suficientemente convincente entonces, ¿qué harás para lograr que lo sea ahora?

Pregunta 10
Las economías verdaderamente exitosas son aquellas que tienen un buen equilibrio entre el Estado y el mercado, entre la innovación y la regulación. Sin embargo, en tus planteamientos demuestras una profunda aversión hacia el mercado y quieres “rescatar al Estado” para que administre la riqueza y los bienes públicos. ¿Pero no será que en México un problema fundamental ha sido la rapacidad del propio Estado, la manera en la que grupos dentro del Estado se han apropiado de bienes públicos, como lo ha hecho el sindicato de Pemex? Ante ello, ¿no sería una mejor propuesta crear mercados funcionales bien regulados, como los que existen en regímenes capitalistas democráticos?

Pregunta 11
Dices que la nueva política económica que propones “debe ser conducida por el Estado”. ¿No sugiere eso una resurrección del estatismo sofocante y contraproducente de los años de Luis Echeverría y José López Portillo? ¿No sería mejor hablar de la creación de una economía pujante, de terreno nivelado de juego, dinámica, globalizada, capaz de generar motores internos de crecimiento y bien regulada por el Estado?

Pregunta 12 
Criticas –con razón– las prácticas monopólicas, y entre ellas hablas de los pagos excesivos por la telefonía y la electricidad. En esos sectores, Carlos Slim, Luz y Fuerza y el SME han tenido una gran responsabilidad por la expoliación de los consumidores. Si vas a ser consistente en la denuncia de los monopolios, ¿estarás dispuesto a confrontarlos tanto en el sector público como en el sector privado?

Pregunta 13
Planteas que México no debe vender un solo barril de petróleo crudo al extranjero. Dado que una gran parte del presupuesto público que financia las actividades del Estado –educación, salud, etcétera– proviene de la venta de petróleo, ¿con qué recursos vas a suplir los que el Estado dejaría de recibir? ¿Cortar de tajo la renta petrolera entrañaría subir los impuestos de una manera dramática? ¿Estarías dispuesto a hacerlo?

Pregunta 14
Hablas de pensiones universales, becas, seguridad social, y todo ello financiado por el Estado. Pero las cuentas simplemente no funcionan, aun con la política de austeridad que propones y el fin de los privilegios fiscales para los grandes grupos empresariales. A México le urge una revisión fundamental de los usos del gasto público, incluyendo las transferencias a los gobernadores y a los sindicatos. ¿Estarías dispuesto a emprender esa revisión, aunque entrañara confrontar a tus aliados en el aparato estatal y el mundo sindical? 

Pregunta 15
Hablas de “cristalizar una nueva corriente de pensamiento sustentada en la cultura de nuestro pueblo”. ¿Pero no será que es imprescindible promover lo contrario? Durante demasiado tiempo, la cultura del pueblo ha sido corporativa, clientelar, patrimonialista y propensa a la entronización de líderes providenciales. ¿No sería necesario enarbolar un nuevo discurso basado en la construcción de ciudadanía, la promoción de derechos liberales, el imperativo de la movilidad social, la creación de un país poblado mayoritariamente por clases medias, la construcción de un México rico? ¿No sería más provechoso pensar en un Proyecto de Nación basado menos en la exaltación de moralidades y más en la creación de oportunidades?

(*) Este texto se publica en la edición 1761 de la revista Proceso, ya en circulacióm

sábado, 29 de mayo de 2010

ANÁLISIS DEL CASO SAMSONITE

APLICACIÓN DE LOS 14 PUNTOS DE LA ALTA CALIDAD DE EDWARD DEMING

Este análisis corresponde a una tarea realizada por un servidor junto con mis compañeros de maestria, el caso se encuentra en la publicacion anterior

I.- El caso Samsonite

Para realizar el presente trabajo, se tomará el caso de una empresa que estuvo al borde de la quiebra y logro salir a flote para dar un giro de 180 grados y convertirse en una organización pionera en la innovación y calidad. Se tomo del sitio tucedices.com.mx (Navarro & Cerezo, 2008)

II.- Los 14 puntos de la alta administración para lograr calidad, productividad y posición competitiva.

1.-
Ser constante en el propósito de mejorar los productos y servicios: "Crear conciencia del propósito de la mejora del producto y el servicio, con un plan para ser competitivo y permanecer en el negocio. No actuar según la moda o mirar sólo al corto plazo, sino hacerse el propósito de asegurar la calidad a largo plazo, pensar que hay un futuro. La empresa debe invertir en investigación y educación y fomentar las innovaciones. Nombrar a un integrante de la alta administración como el principal responsable de lograr este objetivo." (Servicio de Administración Tributaria, 2008)

En el caso de Samsonite se mejoró el producto, no en el hecho de las cualidades de calidad y resistencia, sino en la parte estética, se dieron cuenta que esta era la forma de permanecer en el mercado. La cita menciona que se debe "nombrar a un integrante de la alta administración", para que éste conduzca a la organización hacía el logro de estos objetivos, y el mayor acierto de Samsonite fue el reclutamiento de su CEO Marcello Bottoli, quien supo dirigir el barco hacía los mares del éxito. La innovación fue la clave, ya que si bien la empresa seguía siendo reconocida por su calidad, hacía falta que refrescara su imagen y buscara nuevos segmentos de mercado.

2.- Adoptar la nueva filosofía.
Los directivos occidentales deben ser conscientes del reto, aprender sus responsabilidades y hacerse cargo del liderazgo para cambiar. (Servicio de Administración Tributaria, 2008)En el caso de Samsonite se vivió una nueva filosofía, y ésta resultó ser un nuevo y complicado reto, ya que se tuvieron que modificar varias de las costumbres que tenía la compañía, así como su orientación.

3.- Terminar con la dependencia de la inspección masiva.
En lugar de eso, se debe requerir evidencia estadística de que la calidad está incorporada a los procesos de los proveedores. Los administradores de la función de compras tienen un nuevo trabajo, y deben aprenderlo. La inspección es demasiado tardía. Inspección 100% es planear para prevenir defectos. (Servicio de Administración Tributaria, 2008)

Uno de los principios de Samsonite ha sido el trabajo con calidad, pero con la llegada de Bottolli dejó de lado el tener grandes fabricas de tamaño de un monstruo donde se llevaban a cabo procesos de inspección masiva, por lo que no se resaltaba en los detalles. En palabras de Marcello Botolli "No rellenes una fábrica; ciérrala si no la puedes ocupar. Si no estás vendiendo, innova; crea productos de gran valor."

4.- Terminar con la práctica de hacer negocios sobre la base únicamente del precio. Junto con ello, se deben utilizar medidas significativas de calidad. Además, es necesario eliminar a los proveedores que no puedan calificar con evidencia estadística de calidad. Los gerentes de adquisiciones o de compras tienen un gran trabajo, evitar problemas a las áreas de producción. Debe considerarse al proveedor dentro del sistema de calidad. (Servicio de Administración Tributaria, 2008)

Este fue uno de los puntos que más polémica causó dentro de la estrategia Botolli, ya que ante una situación de crisis, decidió no competir con base al precio, sino al valor agregado, incrementando inclusive el precio de sus productos. ¿Por qué realizó lo anterior? El mismo CEO lo comenta: "Es cuestión de entender el mercado. Podemos ver nuestros productos como accesorios puramente funcionales, o como accesorios modernos que resaltan la personalidad de quien los usa. Ésta es la apuesta que hemos hecho. Una compañía produce dinero cuando su marca agrega valor. Una marca es, simplemente, el valor de la calidad de un producto y de la aspiración que proporciona"

Asimismo, esta resultó ser una estrategia para incrementar sus ventas, ya que el tener productos de mayor valor agregado lo convirtió en un incentivo para sus vendedores. "Los incentivos de mis vendedores se basan en el valor. Si venden artículos de mayor valor agregado, obtienen mejores incentivos. Sólo es cuestión de cambiar la cultura empresarial, la mentalidad de la gente. Así de simple"

Pero para incrementar el valor agregado necesitaba ofrecer productos de calidad para un segmento específico del mercado, por lo que la parte de los proveedores fue importante, en este caso sus diseñadores. "Las colaboraciones de famosos diseñadores extremadamente provocativos, como Alexander McQueen y Viktor & Rolf, dan a Samsonite este aire de renovación e innovación constante."

5.- Mejorar continuamente y por siempre el sistema de producción y de servicios.
Es trabajo de la administración trabajar continuamente en el mejoramiento del sistema (diseño, materias primas, composición de material, mantenimiento, mejora de máquinas, capacitación, supervisión, readiestramiento). (Servicio de Administración Tributaria, 2008)

Una de las estrategias rectoras de Samsonite fue la diversificación, tanto en nuevos mercados como en nuevos productos y segmentos. Esto obligó a aplicar el principio de mejora continua con la finalidad de ofrecer los productos de mayor demanda, logrando que los nuevos productos le quitaran terreno al clásico producto de equipaje. "El tercer eje de crecimiento es la diversificación del negocio. Hasta hace cuatro años, los productos de equipaje representaban el 90% de las ventas totales, pero el año pasado constituyeron el 63%


 

11.- Eliminar las cuotas para los trabajadores y los objetivos numéricos para la dirección. Es necesario encontrar maneras constructivas de utilizar los números. Nos sirven para llevar a cabo mediciones, y las mediciones son esenciales para comprender el nivel actual de calidad y cómo puede mejorarse. Pero hay que tener cuidado cuando los números se utilizan para recompensar a penalizar a los empleados, directivos o profesionales.

Para que la productividad de los colaboradores de Samsonite mejore, deben estar comprometidos con la mejora de las actividades, en este caso los números resultan enormemente útiles. Si no existe este compromiso, pueden limitar entonces la mejora de la calidad o incluso ser contraproducentes.

Un proceso puede estar dentro de especificación pero fuera de control. La variabilidad del proceso muestra que éste fluctúa más allá de la variación permitida. En casos contrarios, se incumple con la especificación, aunque el proceso está dentro de control, dentro de lo que es capaz. Este proceso por más que se establezcan premios o castigos no tiene la capacidad para cumplir con la especificación, aunque eventualmente salgan algunos productos "buenos".

Las cuotas solamente tienen en cuenta los números, no la calidad ni los métodos. Generalmente son una garantía de ineficiencia y alto costo. La persona, por conservar el empleo, cumple la cuota a cualquier costo, sin tener en cuenta el perjuicio para Samsonite, es por ello que se debe cuidar esta parte y no designar castigos por medio de estadísticas.

Tan fue así, que se cerraron varias fábricas y se prescindió de personal, situación que finalmente le dio la razón al trabajo de Botolli.

12.- Eliminar las barreras que privan a la personas de estar orgullosas de su trabajo. La gente desea hacer un buen trabajo y le mortifica no poder hacerlo. Con mucha frecuencia, los supervisores mal orientados, los equipos defectuosos y los materiales imperfectos obstaculizan un buen desempeño. Es preciso superar esas barreras.

Es por ello que el representante de Samsonite dijo: "Si uno no tiene dinero, debe ir a buscarlo con sus propios medios. En toda empresa hay una parte que muy pocos miran: el working capital (capital de trabajo); es decir, el crédito que da a sus clientes, el crédito que le dan sus proveedores y su inventario."

Ningún empleado que ingresa nuevo a una empresa entra desmotivado, pero en muy poco tiempo nos encargamos de desmotivarlo. Las personas no cometen errores a propósito, actúan dentro de lo que el sistema les permite, el fallo está en el sistema, no en las personas. Fallos en la selección, en la inducción, en el entrenamiento, en el hecho de reconocer los logros, en estudiar las causas del fallo, en la ausencia de procesos de mejora continua.

Algunas personas con la sana intención de democratizar las empresas quieren involucrar a los empleados en la definición de la Misión y Visión de la empresa, pero no están dispuestos a escuchar sugerencias en la mejora de sus propios procesos. La participación es la forma de hacer más valiosa a una persona. Samsonite cambia la forma de estimular a su personal, gratificándolos y motivándolos por las altas ventas que obtienen, con la promoción de productos de calidad.

Ninguna recompensa puede superar al reconocimiento de que el trabajo propio es valioso. El que el CEO de Samsonite sea capaz de estar orgulloso de lo que consiguió, ayudo a motivar la búsqueda de mejores resultados. Ningún sistema de compensación por incentivos puede equiparse al sentimiento del orgullo. Las marcas que adquirió Samsonite, eran muy costosas pero, aunado a eso detonaban calidad, es por ello que no pesaba gastar en algo bueno, y los clientes mostraban su agradecimiento por la importantes contribuciones que hacían los colaboradores y apoyaban el proceso de venta.

El permitir que la gente haga sugerencias y colabore en la búsqueda de soluciones que conduzcan a una mejor calidad, les ayudará a que se sientan orgullosos de lo que hacen.

13.- Establecer un programa de formación y de desarrollo personal. Tanto la administración como la fuerza laboral tendrán que instruirse en un nuevos método, el trabajo en equipo y las técnicas estadísticas. El alto directivo de Samsonite generara un ambiente de trabajo en equipo, donde todos participen y se cumpla el objetivo de todas las áreas.

Para aplicar este principio se complementó con el número seis sobre la capacitación. Este es más referido a lo que se conoce como "Formación y Desarrollo de Competencias", lo cual depende de la visión de la empresa, de los objetivos para alcanzarla, de las nuevas formas de poder competir, de los nuevos procesos a desarrollar, de los nuevos comportamientos del personal a todos los niveles, en síntesis del cambio cultural que la empresa requiere.

Es más probable que las personas que tienen formación puedan contribuir de forma constructiva a los procesos de mejora. Samsonite promoverá el interés de su personal en expandir sus horizontes profesionales y en adquirir nuevos conocimientos y capacidades. El establecer un centro de asistencia y capacitación dentro de la organización, en el que todos traten continuamente de aprender, y en el que exista un sentido claro de lo que debe hacerse en beneficio de los clientes (marcas), la organización y los colaboradores, tendrá un gran potencial para la mejora continua y la innovación, lo que asegurara el éxito y la supervivencia en tiempos inciertos.

14.- Actuar para lograr la transformación. (Poner a todos a trabajar en la transformación) Para llevar a cabo la misión de la calidad, se necesitará un grupo especial de la alta dirección con un plan de acción. Los trabajadores no pueden hacerlo solos, y los administradores tampoco. La transformación no llega sola, la alta dirección debe tomar la decisión de querer hacerlo y aplicar el principio de instituir el liderazgo. Para lograr la transformación debe suceder algo más que llamar al consultor, y nombrar al "representante de la gerencia", significa comprometerse y ser ejemplo, capacitándose primero, y cumpliendo su tarea después. Para esto el alto directivo de Samsonite debe ser el pilar del cambio, establecer buenos alineamientos, motivar al personal y comprometerse con el ejemplo.

Para lograr la transformación todo el personal de Samsonite debe estar implicado en el proceso de mejora. Nadie trabajara aisladamente, porque de lo contrario nada tendrá éxito, se necesita de creatividad e innovación de todos. Esto es necesario además porque las mejoras suelen producirse en pequeños pasos.